Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez aercemyexcieva, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière par tableur.
En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Données que nous collectons
Informations personnelles
- Nom et prénom lors de la création de votre compte
- Adresse email pour la communication et l'authentification
- Numéro de téléphone si vous le fournissez volontairement
- Informations de facturation pour les comptes premium
Données d'utilisation
- Informations sur votre navigation sur notre site
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Statistiques d'utilisation de nos outils de gestion financière
- Préférences et paramètres de votre compte
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans les cas suivants :
- Fourniture du service : Pour vous permettre d'accéder à nos outils de gestion financière et de créer vos tableurs personnalisés
- Communication : Pour vous envoyer des mises à jour importantes, des notifications de sécurité et répondre à vos questions
- Amélioration du service : Pour analyser l'utilisation de notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
- Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Vos droits en matière de données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment depuis votre compte.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures de protection :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés en Europe
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Accès restreint aux données par notre équipe technique autorisée uniquement
6. Durée de conservation des données
Périodes de conservation
7. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Avec nos partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance (tous basés en Union Européenne)
- Obligations légales : Si nous y sommes contraints par une décision de justice ou une autorité compétente
- Protection des droits : Pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs
8. Transferts internationaux
Toutes vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés en Union Européenne. Nous ne procédons à aucun transfert de données vers des pays tiers, garantissant ainsi le niveau de protection le plus élevé selon les standards européens.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme. Ces cookies nous permettent de :
- Maintenir votre session de connexion active
- Sauvegarder vos préférences d'utilisation
- Améliorer la performance et la sécurité du site
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Vous serez informé de tout changement significatif par email et via une notification sur votre compte.
La version actuellement en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.
11. Contact et exercice de vos droits
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : help@aercemyexcieva.com
Téléphone : +33 6 62 83 84 59
Courrier postal :
aercemyexcieva - Service Protection des Données
6 Rue Dr Poty
42100 Saint-Étienne, France
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).